Как подтверждение подписки на рассылку изменило всё

Проблема: Потеря подписчиков

Михаил месяцами работал над совершенствованием рассылки своей компании. Она была информативной, визуально привлекательной и ценной для клиентов. Но одна проблема оставалась нерешённой — люди не завершали подписку.

Сначала он думал, что дело в контенте. Но после анализа данных нашёл настоящую причину: письмо подтверждения подписки на рассылку. Оно было слишком сложным, невыразительным и, что хуже всего, его просто игнорировали.

«Сколько людей в итоге подтверждают подписку?» — спросил он команду.

«Менее половины», — ответили ему.

Поиск решения: Улучшение процесса подписки

Михаил понял, что необходимо срочно что-то менять. Он начал изучать образцы писем подтверждения подписки на рассылку, чтобы понять, что работает лучше всего. Он увидел, что успешные компании используют понятные, минималистичные письма. В процессе он наткнулся на инструмент на основе ИИ, который мог оптимизировать процесс.

«А что, если мы всё автоматизируем?» — подумал он. Он нашёл платформу ИИ, которая могла создавать шаблоны email подтверждения подписки на рассылку с улучшенными темами писем и более понятным текстом.

Эксперимент: ИИ против обычных подтверждений

Михаил решил протестировать новый подход. Он запустил A/B тест: одна часть подписчиков получала стандартное письмо, другая — оптимизированную версию с улучшенным текстом подтверждения подписки на рассылку и понятной страницей подтверждения подписки.

Результаты были поразительными. Версия с ИИ увеличила процент подтверждений на 60%. Стандартная фраза «Confirm subscription on newsletter text» была заменена на более дружелюбное сообщение: «Вы почти у цели! Нажмите, чтобы получать эксклюзивные предложения.»

Прорыв: Подписка без препятствий

Михаил доработал процесс. ИИ предложил добавить приветственное сообщение и упростить кнопки действий. Уже через несколько дней он увидел заветную фразу: Подписка на рассылку успешно подтверждена.

Вовлечённость клиентов резко выросла. Теперь подписчики не просто регистрировались — они с нетерпением ждали писем.

Вывод: Важна каждая деталь

Михаил понял главное: дело не только в контенте. Весь пользовательский опыт — начиная со страницы подтверждения подписки — имеет критическое значение.

Глядя на растущий список подтверждённых подписчиков, он улыбнулся. «Иногда достаточно исправить одну мелочь, чтобы изменить всё.»